Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja
26 sierpnia 2025
Telefon
Adres
Polska, Poznań
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy i ujawniamy Państwa dane w ramach naszej platformy usług projektowych. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności i zapewnienia pełnej transparentności naszych praktyk dotyczących danych.
Dane, które Państwo podają
Dane Osobowe
Gdy korzystają Państwo z naszych usług, gromadzimy dane osobowe, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), adres rozliczeniowy, informacje o płatnościach oraz, w stosownych przypadkach, dane firmowe. Informacje te są niezbędne do świadczenia naszych usług i utrzymania relacji biznesowej.
Informacje o projektach
W trakcie naszej współpracy gromadzimy i przechowujemy informacje związane z projektami, w tym zasoby i wytyczne marki, briefy i wymagania projektowe, opinie i komunikację, preferencje projektowe oraz wszelkie treści i materiały dostarczone przez klienta. Informacje te są kluczowe dla realizacji zamówionych przez Państwa usług projektowych.
Dane zbierane automatycznie
Korzystanie z witryny
Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, automatycznie zbieramy pewne informacje o Państwa wizycie, w tym adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny, odwiedzone strony, czas spędzony na stronach, stronę odsyłającą oraz datę i godzinę wizyty. Informacje te pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny i ulepszać doświadczenia użytkownika.
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy różnych typów plików cookie, aby poprawić Państwa doświadczenie na naszej stronie. Obejmują one niezbędne pliki cookie do funkcjonowania witryny, analityczne pliki cookie do pomiaru wydajności, preferencyjne pliki cookie do zapamiętywania Państwa wyborów oraz marketingowe pliki cookie (tylko za Państwa zgodą) do dostarczania odpowiednich treści reklamowych i promocyjnych.
Jak wykorzystujemy Państwa dane
Świadczenie usług
Wykorzystujemy Państwa dane przede wszystkim do świadczenia zamówionych usług. Obejmuje to przetwarzanie zleceń projektowych, zarządzanie usługami subskrypcyjnymi, obsługę komunikacji projektowej, dostarczanie ukończonych prac, przetwarzanie płatności i zapewnianie wsparcia klienta. Państwa dane umożliwiają nam wypełnianie naszych zobowiązań umownych i świadczenie wysokiej jakości usług.
Ulepszanie usług
Analizujemy zebrane dane w celu ciągłego doskonalenia naszych usług. Obejmuje to analizę wzorców zachowań użytkowników, ulepszanie funkcjonalności strony, rozwijanie naszej oferty, optymalizację doświadczeń użytkownika oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
Komunikacja
Używamy Państwa danych kontaktowych do wysyłania aktualizacji dotyczących usług i powiadomień, informacji o statusie projektu, informacji o subskrypcjach, komunikacji marketingowej (tylko za Państwa zgodą) oraz dystrybucji newslettera (tylko dla subskrybentów).
Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Przechowywanie danych
Państwa dane są przechowywane u bezpiecznych dostawców usług chmurowych, stosujących standardowe w branży szyfrowanie. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby zapewnić integralność danych i ograniczamy dostęp do nich wyłącznie do pracowników, którzy go potrzebują do świadczenia usług.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane aktywnych klientów przez cały okres świadczenia usług. Zarchiwizowane dane są przechowywane przez 10 lat po zakończeniu projektu w celach referencyjnych i prawnych. Dokumentacja finansowa jest przechowywana zgodnie z wymogami prawa. Mają Państwo prawo zażądać usunięcia danych w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem naszych obowiązków prawnych.
Środki bezpieczeństwa
Wdrażamy kompleksowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL/TLS do transmisji danych, polityki bezpiecznych haseł, opcje uwierzytelniania dwuskładnikowego, regularne aktualizacje zabezpieczeń oraz bieżące szkolenia pracowników w zakresie bezpieczeństwa.
Udostępnianie danych
Zewnętrzni dostawcy usług
Współpracujemy ze starannie wyselekcjonowanymi zewnętrznymi dostawcami usług w celu świadczenia naszych usług. Obejmują oni procesorów płatności, dostawców usług chmurowych, dostawców poczty e-mail, narzędzia analityczne oraz oprogramowanie do zarządzania projektami. Wszyscy zewnętrzni dostawcy są zobowiązani do przestrzegania ścisłych umów o poufności.
Wymogi prawne
Możemy ujawnić Państwa dane, gdy jest to wymagane przez prawo, w tym w odpowiedzi na nakazy sądowe, zobowiązania prawne, żądania rządowe, w celu ochrony naszych praw lub egzekwowania naszych warunków świadczenia usług.
Państwa prawa i wybory
Prawo dostępu
Mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane osobowe, żądania ich kopii, aktualizacji, sprostowania wszelkich nieścisłości oraz pobrania danych w przenośnym formacie.
Opcje kontroli
Zachowują Państwo kontrolę nad swoimi danymi poprzez różne opcje, w tym możliwość rezygnacji z komunikacji marketingowej, zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie, anulowanie subskrypcji newslettera oraz żądanie usunięcia konta lub danych.
Childrens privacy
We do not provide services to children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal data from minors. If you are under 18, you must have parent or guardian consent to use our services. If we discover we have inadvertently collected information from a child, we will delete it immediately.
International data transfers
W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców (np. chmura, oprogramowanie), Państwa dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Zapewniamy, że wszelkie takie transfery odbywają się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa drogą mailową, z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z naszych usług po takich zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
Prawa specyficzne dla regionu
Użytkownicy w Europie (RODO)
Jeśli znajdują się Państwo w Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługują Państwu dodatkowe prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji i profilowaniem.
Użytkownicy w Kalifornii (CCPA)
Mieszkańcy Kalifornii mają określone prawa wynikające z CCPA, w tym prawo do informacji o gromadzonych danych osobowych, prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych, prawo dostępu do danych oraz prawo do równego traktowania bez względu na korzystanie z praw do prywatności.
Inne regiony
Przestrzegamy wszystkich obowiązujących regionalnych przepisów dotyczących prywatności i zapewniamy dodatkowe prawa zgodnie z wymogami lokalnego ustawodawstwa.
Zgodność i certyfikaty
Przestrzegamy wymogów RODO, CCPA oraz wszystkich obowiązujących lokalnych przepisów dotyczących prywatności i standardów branżowych w zakresie ochrony danych. Nasze działania w zakresie zgodności są stale monitorowane i weryfikowane
Korzystając z naszych usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką Prywatności i zgadzają się na nasze praktyki dotyczące danych w niej opisane.